+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сотрудник хамит начальнику что делать

Сотрудник хамит начальнику что делать

Наказание сотрудника - это причинение ему некоторого "болевого ощущения", в психологическом смысле, в ответ на нежелательные действия, и с целью формирования нужного нам поведения. Если вы руководитель, у вас должно быть чёткое понимание, как эффективно наказывать подчинённых. В вашей компании обязательно должна быть система поощрения и наказания сотрудников, и должен быть наказывающий регламент, в соответствии с которым можно наказать сотрудника. В качестве регламента подойдёт и должностная инструкция, в которой чётко прописано какие обязанности должен выполнять сотрудник. Регламент это как кристаллическая решётка, и все должны знать за что в корпоративном регламенте предусмотрены наказания, но опытный, профессиональный руководитель должен уметь обходиться без этого.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Давно прошли те времена, когда подчиненные готовы были терпеть все придирки и капризы своего начальника из-за опасности оказаться на улице. По уровню интеллекта, образования или профессионального опыта, и вообще, как человек, как личность подчиненный может ни в чем не уступать своему боссу.

Меня оскорбляет подчинённая

История о начальнике-самодуре найдется у любого работника. Поверьте, у руководителей на каждую такую историю в ответ найдется рассказ о хамоватом или сложном сотруднике. Один из самых неприятных типов трудных подчиненных — интриганы.

Одни распускают сплетни о начальстве из зависти, другие метят на ваше кресло и тем самым подготавливают почву, третьи это делают просто из-за личной неприязни. Чтобы разобраться в конфликте, как раз нужно выяснить причину такого поведения. Тяжелая артиллерия понадобится, если подчиненный поглядывает на ваше место, в остальных случаях достаточно поставить человека на место. Следующий вариант подойдет тем, кто не хочет ввязываться в грязные игры. Попробуйте выяснить все напрямую: сначала соберите неопровержимые доказательства вранья, а после озвучьте их тет-а-тет перед провинившимся и проведите воспитательную беседу.

Если ваш стиль руководства достаточно строгий, то к этому можно добавить публичное выступление работника с объяснениями перед всеми коллегами. Жестоко, но действенно. Не вступайте в открытую борьбу, если хотите проучить интригана более искусными методами. Используйте свою власть и поручите работнику задание, с которым он объективно не справится.

После отчитайте коллегу в кабинете, неоднозначно намекнув на причину таких трудных времен. Используйте те же меры для сотрудника, который хочет занять ваше место, провести процедуру лучше несколько раз.

Однако не устраивайте травлю — просто пресеките интриги, а повышения пускай продолжает добиваться честными способами. Во-первых, ни при какой ситуации нельзя вестись на провокацию — как управленец вы должны проявить самообладание. Все ваши слова и громкость голоса из кабинета быстро разнесут по всему офису, и вы потеряете уважение коллег.

Первый способ нейтральный — проигнорируйте хамство и перенесите беседу на другой срок. В следующей встрече обязательно скажите о том, что такое поведение по отношению к себе вы не позволите, остальные моменты обсудите сухо и впредь обращайте внимание на раздражителя только в крайних случаях. Следующий способ можно использовать только в ситуации, когда вы видите, что громкая реакция — это просто всплеск эмоций от накопившихся проблем или усталости.

По сути, агрессия направлена не на вас, так что постарайтесь выяснить, что стряслось с работником, возможно, понадобится дать выходной. Также можно воспользоваться кнутом — сделать выговор о несоблюдении служебной дисциплины с отметкой в трудовой книжке. Темпераментных сотрудников иногда только это сможет привести в чувства и заставить держать себя в руках.

А что если сотрудник просто-напросто не выполняет требования и задания? В этом случае тоже важно разобраться с причинами неповиновения. Возможно, подчиненный боится принимать на себя обязанности из-за сложности поручений и неуверенности в себе. Тогда вашей задачей будет найти индивидуальный подход, распознать слабые места и провести работу с ними. Хороший прием — высокие ожидания.

Опытами доказано, что подчиненные достигают более высоких результатов, когда им дают сложные задачи. Объясните сотруднику, что поручаете ему определенные дела, так как уверены в его способности справиться с ними. Добавьте мотивацию в виде премии, помогите построить алгоритм выполнения проекта, если работник в этом нуждается.

Если же отказ выполнять поручения основан на личной неприязни, лени и других неуважительных причинах, то и действуйте соответствующе.

Сначала проведите беседу, где для наглядности пригодится распечатанная должностная инструкция — в ней прописана обязанность выполнять поручения руководства. Еще один инструмент — служебные записки.

Передавайте задания на письме, на это подчиненные реагируют живее, потому что с их помощью будет проще доказать бездействие. За провалы подчиненных потом отвечать вам, поэтому на ковре у вышестоящего начальства из-за прихотей подчиненного все шишки полетят на вас. Чтобы в случае чего объяснить ситуацию, отправляйте задания сотруднику по служебной почте и следом направляйте дубликат сообщения своему руководителю.

Это одни из самых эффективных мер для активизации даже тех сотрудников, с которыми трудно совладать. Может быть и так, что подчиненные объявили своеобразный протест, потому что вы пришли на место начальника, с которым все были в теплых отношениях. В этом случае, чтобы заполучить уважение, вам придется проявить мягкость или строгость.

Главное — не пускайте ситуацию на самотек, иначе сами лишитесь места, раз не можете привести в рабочее состояние свой коллектив. HR , персонал , сотрудник. Теги: KPI , взаимоотношения , персонал , работа , руководитель , сотрудник. Что делать с трудными подчиненными: советы для начальников История о начальнике-самодуре найдется у любого работника. Если интриган распускает сплетни Один из самых неприятных типов трудных подчиненных — интриганы.

Если подчиненный откровенно хамит Во-первых, ни при какой ситуации нельзя вестись на провокацию — как управленец вы должны проявить самообладание. Если вас игнорируют А что если сотрудник просто-напросто не выполняет требования и задания?

Related posts: Управляйте ситуацией в компании. Взаимодействие менеджера по персоналу с руководством А Вы уже начали делегировать задачи сотрудникам?

Управление ошибками: превратите свои ошибки в карьерные возможности. Есть вопросы?

Наказание сотрудников - как наказывать подчинённых

Приведу пример. Финансовый директор одной компании долго искал кандидата на позицию руководителя отдела финансового контроля и отчётности. Кандидат должен был обладать развитым системным мышлением и продвинутыми навыками финансового анализа, а также менеджерскими навыками и опытом управления коллективом. Подходящего кандидата с таким редким сочетанием качеств искали больше трёх месяцев. Наконец такой кандидат нашёлся.

Что делать если сотрудник хамит руководителю

Руководитель нередко сталкивается с сопротивлением подчиненных как при доведении и внедрении каких-либо решений, порядка, регламентов, так и при постановке задач, делегировании, контроле, наказании и даже поощрении. Исход противостояния чаще всего зависит от того, кто сильнее. В частности, кто сильнее психологически, кто имеет больше поддержки среди вышестоящего руководства, лучше умеет влиять на окружающих, обладает более развитыми волевыми качествами. Если у подчиненного или подчиненных силы больше, то руководитель в этом противостоянии, как правило, оказывается проигравшим. Он переходит к уговорам, но не уговаривает. Поэтому, конечно, руководителю нужно наращивать объем доверия, полномочий, безусловной поддержки то есть чтобы в спорных ситуациях принимали именно вашу позицию со стороны вышестоящего руководства, а также развивать свои волевые качества и психологическую силу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 3 типа отношений руководителя с подчинёнными. 27.04.2012

Надо сказать себе правду: Как правило, подчиненные не хамят без причины людям, от которых зависят. Тут есть, как минимум, 3 причины. А этот подчиненный привык к руководителю-диктатору и психологически нуждается в авторитарном, руководстве, не видит в Вас лидера и демонстрирует Вам это.

История о начальнике-самодуре найдется у любого работника. Поверьте, у руководителей на каждую такую историю в ответ найдется рассказ о хамоватом или сложном сотруднике.

Здравствуй, Вика! Я работаю завбиблиотекой филиала университета в небольшом городе. У меня есть сотрудница, которая ведет себя неадекватно: хамит порой матерными словами , сдает отчеты с грубейшими ошибками, устраивает истерики по любому поводу.

Что делать, если подчиненный идет к высшему начальству, а не к вам

Вопросы субординации в современных компаниях стоят не так остро, как, например, 10—20 лет назад. Однако все эти политики открытых дверей и самоуправляющихся команд вызывают много вопросов. Без четкой иерархии в компании наступит хаос. У сотрудника должен быть руководитель, который ставит задачи, контролирует и направляет.

Ребятам прививаются правила культурного поведения: не хамить старшим, уважительно обращаться с младшими. Но, к сожалению, не все люди следуют таким рекомендациям. Для некоторых хамство — это основной способ доказать другому человеку свою правоту.

.

.

Сотрудник хамит начальнику как наказать 6. Руководитель должен обладать искусством делать беседу не приятной для подчинённого. Что бы.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно ругать подчинённых
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лукьян

    Хорошие советы даёте, жаль что мало людей их смотрит.

  2. oponut1977

    Минимальный процент по кредиту 40%, у кого меньше или в расрочку то там какие то дотации, супсидии или завышена цена. Наглядный пример: купили с напарником одинаковые телевизоры lg 43uk6300, он брал в кредит за 18000, я за наличку 12626, это было в начале декабря, сейчас он сильно подешевел.