+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат арендованного оборудования ростелеком онлайм

Возврат арендованного оборудования ростелеком онлайм

Принимая решение о смене оператора или отказа от услуг домашнего телевидения, предоставляемых компанией Ростелеком, пользователи сталкиваются с вопросом о том, можно ли будет вернуть приставку и получить обратно ее полную стоимость. Чтобы найти ответ, нужно обратиться к тексту договора, в котором прописаны условия и варианты прекращения эксплуатации оборудования. Как и любое оборудование, ТВ приставка не застрахована от поломок и неисправностей. Часто, именно тот факт, что устройство периодически выходит и строя, подталкивает владельца задуматься о целесообразности его дальнейшего использования. В случае отсутствия процесса загрузки, помочь сможет рестарт приставки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подпишитесь на e-mail-рассылку, чтобы первыми получать новости и специальные предложения от ОнЛайм. На адрес Вашей электронной почты будет отправлено письмо.

Всё про аренду оборудования Ростелеком

Принимая решение о смене оператора или отказа от услуг домашнего телевидения, предоставляемых компанией Ростелеком, пользователи сталкиваются с вопросом о том, можно ли будет вернуть приставку и получить обратно ее полную стоимость. Чтобы найти ответ, нужно обратиться к тексту договора, в котором прописаны условия и варианты прекращения эксплуатации оборудования.

Как и любое оборудование, ТВ приставка не застрахована от поломок и неисправностей. Часто, именно тот факт, что устройство периодически выходит и строя, подталкивает владельца задуматься о целесообразности его дальнейшего использования. В случае отсутствия процесса загрузки, помочь сможет рестарт приставки.

Когда перезагрузка не приводит к положительному результату, выявит и устранит проблему лично весьма затруднительно. В этом случае будет нужно обратится за помощью к специалисту.

Ознакомьтесь с процессом оплаты телекоммуникационных услуг Ростелекома через терминал или банкомат. Узнать все способы проверки скорости интернета провайдера можно здесь. Если при включении оборудования, на экране постоянно крутится один и тот же презентационный ролик, причиной могут быть неверные настройки приставки или же сбои со стороны оператора.

В первом случае следует заново установить параметры порта для STB, при повторных проблемах данного рода рекомендуется обращаться в службу технической поддержки. Чтобы выявить проблему, стоит обратиться к параметрам конфигурации маршрутизатора, что можно сделать через веб-интерфейс.

Здесь нужно уточнить, создано ли отдельное подключение для IPTV и определен ли порт под приставку. Ошибка в виде сообщения о том, что сервер не найден, может свидетельствовать о сбое на стороне провайдера, поэтому устранить ее по силам лишь сотрудникам компании. Если приставка выдает сообщение о том, что нет сигнала, причиной может быть видеовход, не верно выбранный при включении ТВ. Неисправный кабель или компоненты приставки также могут быть источниками появления ошибки.

В ситуациях, когда пользователь неоднократно обращается в сервис для устранения сбоев в работе аппаратуры, не остается ничего другого, как вернуть оборудование обратно Ростелекому. Заменить приставку стоит и при наличии слабой пропускной способности интернета, обычно с этим сталкиваются абоненты, подключенные к DSL сети или жители села, использующие Wi-Fi-соединение. При смене провайдера или в случае, когда принято решение приобрести спутниковую антенну, а также при желании подключить обычное кабельное ТВ, появляется необходимость в сдаче комплекта оборудования, предоставленного компанией Ростелеком.

Большинство пользователей сталкиваются с проблемами, при желании сдать оборудование и вернуть деньги за ТВ приставку, приобретенную у компании Ростелеком. В тексте договора между абонентом и провайдером обычно указаны пункты, гласящие о передаче аппаратуры в пожизненное пользование, или оговорен период, в течении которого устройство может быть возвращено.

Не забудьте получить копию документа, с отметкой о приеме на рассмотрение. После этого, вам останется только ждать ответа и уже на основании его принимать решение. Вероятным развитием событий может стать обращение в суд, но обычно, если приставка не имеет механических повреждений, дефектов, есть упаковка и чеки, оснований для отказа в выплате продавец не имеет.

Узнайте, где и по чем можно купить таксофонную карту Ростелекома. Прочитать об установке и настройке программного обеспечения OpenWRT можно здесь. Если перед клиентом компании Ростелеком стоит вопрос, как вернуть приставку, то стоит начать со звонка в службу поддержки абонентов и получить консультацию. В случае возникновения сложностей, можно обратиться с письменной претензией в офис оператора, или составить запрос устно, используя горячую линию.

Скажите пожалуйста как и где можно отремонтировать приставку к телевизору Ростелеком в г. Я приобрела приставку от Ростелеком в рассрочку обязуясь выплатить в течение 2ух месяцев. Но модем не работает от чего не известно.

Были перебои с электроэнергией может тогда произошел сбой или вообще она сгорела. Я имею право сдать оборудование? Звонила в техподержку ни кто не поднимает говорил оператор но не дождалась ответа.

Я нашел приставку тв и роутер ростелеком … Хочу вернуть владельцу. То есть компании ростелеком. Пользовались оборудованием от силы месяц. Ждите мы сами не знаем! Может пусть придет мастер и сделает диагностику оборудования! Нет, мы не можем вам вызвать мастера заявок много проблема зафиксированная ждите устранений на сети…!!! Что я должен делать? А почему я должен платить за то что жду и бегаю через каждые 10мин к розетке??? Можете сделать перерасчет! И все равно заплатить за то что я не имею возможности смотреть ТВ???

Ну что поделать, не вы один!!!! Я ахуЭ…. Это в первую очередь обман!!! Добрый день обращаюсь к вам за помощью В июне г. Заключили договор с Ростелеком получили новое и приставку перврвоначально ав аренду в 30 августа хотели прекратить действие договора чтобы не платить аренду за оборудование нам предложили его выкупить мы согласились и расторгли договор временно по причине отъезда.

Предложили взять новое опять на аренде с выкупом ежемесячно. Это просто ужас оборудованию всего 3 месяца из них работало мах 1 месяц заплатили 6 тыс. Это надо так наказывать потребителя. Прошу помочь в возврате средств за оборудование. ТВ приставка не работает. На экране телевизора черно.

Сначала показывает минут 5 какой нибудь канал а после сама перезагружать. А вчера и вовсе ничего нет. Хотя приставка на Пульт реагирует. Горит на приставке зеленый светодиод. Скажите что в этом случае делать.

Куда обращаться? В году подключила телевидение и интернет. Каждое мое утро когда я включала свой телевизор мне приходилось дозваниваться по 30мин. Меня просили выключить с розетки цифровой аппарат и разъединить его с телевизором на 3мин и заново включать. Если Этт не помогает то я заново звоню и трачу своё время и там какую то перезагрузку делают ну и смотришь пока ещё раз не захочется посмотреть телевизор.

На 4месяц нерв не хватило пошла отключаться. Расторгла договор. Пишу претензию что мол не смогли предоставить услугу в нормальном виде прошу сделать перерасчёт и прошу вернуть приставку. Ни кто со мной не связывается. Я счастливая значит думаю Ростелеком крупная компания наверно проявила лояльность и простила мне долг.

Аха щас! Здравствуйте,я заключила договор с Ростелеком на подключение телевидения и интернет за руб в месяц по акции,но в итоге меня не перевели на этот тариф. Девушка,которая ошиблась при оформлении договора уже уволилась,и ничем никто помочь мне не может!!! Помогите,пожалуйста разобраться в данной ситуации!! Подключились Оборудование оформили на 3 года в кредит.

Качество показа и сумма которую мне стали выставлять меня не устраивают. Решила отключить телевидение. Приёмник назад в Рос. Посоветуйте пожалуйста, что делать? Добрый день! Подключили цифровое тв и спустя день приставка самостоятельно перезагружается несколько раз в час.

Приставка на пульт не реагирует, горит зелёно-красная лампа,на экране надпись-нет сигнала. Перезагрузка устройства и роутера не помогает. Заменили на б.

Я еще за него не выплатила. Эта приставка была у подруги , но сейчас она ей не пользуется. Точка и тв приставка связаны или их можно менять?

Заявление приняли и потребовали сдать приставку, что я и сделал. Как оказалось сотрудник ошибочно приял у меня приставку. Приобрели телевизор нового поколения , в данный момент оборудование ТВ подключено к старому телевизору. Нужно ли менять оборудование? К старому подключено приставка? И могу ли я вызвать мастера на дом чтобы поменять. И установить оборудование на другой телевизор? Оповещать о новых комментариях по почте. Все о платежных системах Услуги. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:.

Статистика форума

Приставку не могут принять обратно, если на ней есть дефекты от механического повреждения, отсутствует упаковка, чек, договор. В таком случае продавец не может принять товар обратно. И обращаться в суд не имеет смысла. Для начала необходимо связаться со службой поддержки провайдера Онлайм, описать свою проблему и задать вопрос, куда сдать приставку. Специалист ответит и проконсультирует по всем интересующим вопросам.

ТВ приставка Ростелекома: ремонт, замена и возврат

Вспомнил свою ситуацию. Правда мое злоключение происходило не с Почтой России, а с компанией Ростелеком. Купили новую квартиру, сделали в ней ремонт и заселились в нее. Все бы хорошо, но одна беда - интернета нет, надо срочно проводить. Звоню в эту компанию, оставляю заявку на подключение.

Бывают ситуации, когда расторжение договора вызывает у клиентов Ростелекома серьёзные трудности, порой приводящие к разочарованиям и скандалам. Существует целый ряд причин, толкающих абонентов отказываться от услуг провайдера, и возвращать ему оборудование:. Не каждому абоненту известно, как отказаться от оборудования Ростелеком , чтобы вернуть свои деньги. Нужно понимать, что при помощи интернета это сделать не удастся. Для отказа от дальнейшего использования услуг, придётся идти в офис. Если услуги компании вам больше не требуются, прежде всего, следует подготовить требующиеся документы:. Убедившись, что по оплате нет задолженности , нужно проинформировать представителя компании о прекращении использования её услуг.

Достоверные ответы Частнопрактикующего Юриста Смуркова Максима Игоревича, ежедневно, со ссылками на закон, платное представительство в судах СПБ и ЛО, составление исков, ходатайств, жалоб, заявлений,срочная платная консультация юриста по телефону

При подключении услуг провайдера Ростелеком клиент получает возможность воспользоваться стандартным оборудованием компании. Специалисты рекомендуют использовать оригинальный продукт, так как именно это становится залогом качественного обслуживания абонента. Для физических лиц Ростелеком предлагает оформить аренду оборудования, купить технику за единовременную плату или в рассрочку. Если клиент оформляет договор арендования, он в любой момент может воспользоваться своим правом выкупить предоставленное ему техническое обеспечение.

Как отказаться и вернуть оборудование Ростелеком?

У Вас тоже проблемы с " ростелеком "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Боретесь с " ростелеком "? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее! Пожалуйста, подождите

Вне зависимости от причин, абонент имеет право расторгнуть договор с интернет — провайдером. Осуществляется это путём подачи соответствующего заявления в офис компании.

Возврат арендованного оборудования ростелеком онлайм

Forgot your password? Posted August 15, Posted January 3, Или можно как то его вернуть и купить свой, реально купить за руб. Posted January 4,

.

Возврат арендованного оборудования ростелеком онлайм. Причину могут быть разные: переезд на иное место жительства;; выбор другого оператора .

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отключение от Ростелекома
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эльвира

    А как же срок давности?Три года?И дело закрыто!

  2. puedowrachen

    Если меня заберут в армию то первым кого я ёбну это пороха и тех то с ним

  3. Ростислав

    Так вот для чего была революция достоинства получить право съ*баться с нэньки в нормальную страну.

  4. Дарья

    Делай что хочешь, до тех пор пока это не нарушает прав и свобод других. Это ведь так просто, но государство не выполняет своих функций. Живём как в средневековье, кто сильный тот и прав. Хозяину плевать на твоё здоровье, государство тоже, других нарожают, защищай себя сам, но только так, что бы не ранить нападающего Все ведь мастера боевых исскуств и способны спокойно голыми руками одолеть собаку или гопника с ножом. В итоге что имеем: Закон один делай что хочешь если сможешь отбиться от потерпевших(

  5. Николай

    Почему такие юристы так много умничают и НИКТО не подаст в конституционный суд.?